AI는 이제 특별한 기술이 아니라 일상 속 도구가 되었다. 학교 과제부터 회사 업무, 심지어 일상의 계획까지 AI의 도움을 받는 시대다. 하지만 AI가 할 수 있는 일이 늘어날수록 새로운 질문이 생긴다. 이 많은 일을 누가 어떻게 나누고 조율할 것인가 하는 문제다. 바로 이 지점에서 등장한 직업이 AI 워크플로우 설계자다.
1.AI 워크플로우 설계자는 어떤 일을 하는 사람일까
AI 워크플로우 설계자는 쉽게 말해 사람과 AI가 함께 일할 때 전체 흐름을 정리해주는 사람이다. AI에게 무엇을 맡기고 무엇은 사람이 해야 하는지를 정리하고, 일이 엉키지 않도록 순서를 설계한다. 단순히 AI를 잘 다루는 사람이 아니라 AI가 들어간 일을 어떻게 굴러가게 할지를 고민하는 역할이다.
예를 들어 콘텐츠를 만드는 일을 생각해보자. 예전에는 한 사람이 아이디어를 내고 글을 쓰고 이미지를 만들고 결과를 분석했다. 하지만 AI가 도입되면서 상황이 달라졌다. 초안 작성은 AI가 빠르게 할 수 있고, 이미지도 AI가 만들어준다. 그렇다면 사람은 무엇을 해야 할까. 바로 방향을 정하고 결과를 판단하는 역할이다. 이때 AI 워크플로우 설계자는 처음 단계에서 이런 질문을 던진다. 기획은 사람이 할 것인가 AI의 도움을 받을 것인가, 초안은 어느 수준까지 AI에게 맡길 것인가, 최종 책임은 누가 질 것인가를 정리한다.
이 직업의 핵심은 기술이 아니라 판단이다. AI가 아무리 똑똑해도 스스로 책임질 수는 없기 때문이다. 그래서 AI 워크플로우 설계자는 결과보다 과정에 집중한다. 일이 효율적으로 흘러가고 문제가 생겼을 때 사람이 개입할 수 있도록 구조를 만드는 것이 이 직업의 가장 중요한 역할이다.
2.왜 지금 AI 워크플로우 설계자가 필요해졌을까
AI 기술은 빠르게 발전했지만, 사람들은 아직 AI와 함께 일하는 법에 익숙하지 않다. 어떤 회사는 AI를 도입했지만 오히려 일이 더 복잡해졌다는 이야기도 나온다. 이유는 간단하다. 누가 언제 AI를 쓰고, 어디까지 믿어야 하는지 정리되지 않았기 때문이다.
이런 혼란 속에서 AI 워크플로우 설계자의 필요성이 커지고 있다. AI를 무작정 쓰는 것이 아니라, 어디에 쓰면 도움이 되고 어디에서는 조심해야 하는지를 구분해주기 때문이다. 예를 들어 중요한 판단이 필요한 업무를 AI에게 전부 맡겼다가 문제가 생기면 결국 책임은 사람이 져야 한다. 그래서 설계자는 미리 위험한 구간을 나누고 사람의 개입 지점을 정한다.
이 직업은 앞으로 더 중요해질 가능성이 크다. 이유는 대부분의 직업이 AI와 함께 일하는 구조로 바뀌기 때문이다. 의료, 교육, 마케팅, 행정 등 거의 모든 분야에서 AI가 사용되고 있다. 이때 각 분야에 맞게 AI 사용 방식을 설계할 수 있는 사람이 필요해진다. 단순히 코딩을 잘하는 사람보다, 현장을 이해하고 판단할 수 있는 사람이 더 중요해지는 이유다.
그래서 이 직업은 문과 이과를 가리지 않는다. 사람의 행동을 이해하는 능력과 문제를 구조적으로 보는 시각이 있다면 누구나 도전할 수 있는 분야다.
3. 미래를 준비하는 학생과 학부모에게 이 직업이 주는 의미
AI 워크플로우 설계자는 미래 직업을 고민하는 학생과 학부모에게 중요한 메시지를 준다. 앞으로의 직업은 하나의 기술만 잘해서 되는 시대가 아니라는 점이다. 중요한 것은 기술을 어떻게 활용할지 판단하는 능력이다.
이 직업을 준비하기 위해 꼭 어려운 공부만 필요한 것은 아니다. 일의 흐름을 정리하는 연습, 문제를 단계별로 나누는 사고, 사람과 도구의 역할을 구분하는 습관이 도움이 된다. 학교 생활에서도 조별 과제나 발표를 할 때 누가 무엇을 맡고 어떤 순서로 진행할지 정리해보는 경험이 좋은 연습이 될 수 있다.
학부모 입장에서도 이 직업은 의미가 있다. 아이가 꼭 특정 직업 하나만 목표로 하지 않아도 된다는 가능성을 보여주기 때문이다. AI 워크플로우 설계자는 여러 직업의 연결 지점에 있는 역할이다. 그래서 변화가 많은 시대에도 비교적 오래 살아남을 수 있는 직업으로 평가된다.
앞으로의 사회에서는 AI를 잘 다루는 사람보다 AI와 함께 일하는 구조를 이해하는 사람이 더 필요해질 것이다. AI 워크플로우 설계자는 그 중심에서 사람의 판단을 지키는 역할을 한다. 이 직업은 기술 시대일수록 사람의 역할이 얼마나 중요한지를 잘 보여주는 예다.